金融機関で生成AIをビジネスに活用しようとする動きが広がりつつある。一方で、生成AIが出す回答にはハルシネーションやプライバシーの侵害などが含まれる可能性もあり、活用に向けて課題も少なくない。本稿では、生成AIの特性や課題、規制動向などを整理した上で、金融機関が活用に向けていかなる方向性を示し、どのような態勢構築を図っていくべきか私見を述べたい。