金融機関の有人店舗数はメガバンク再編の頃に一度目の大量減少期を迎え、2016年のマイナス金利政策の導入以降、二度目の大量減少期に突入している。ただし、店舗内店舗方式による店舗間の距離を基準とした店舗削減では、必ずしも地域の利用者ニーズに沿った店舗配置を実現できるとは限らない。実際に、廃店された地域では利用者の分布と店舗配置のミスマッチが拡大している。店舗配置に際しては、銀行サービスの需給バランスを軽視してはならない。