主要行や地域銀行で仕組み債の販売停止や縮小の動きが広がっている。もっとも、仕組み債は「顧客本位の業務運営」に関する課題を浮き彫りにした一例に過ぎない。これを機に、リスク性金融商品の販売に関して「顧客本位」の精神に立ち返り、コンダクトリスク管理等を改めて考える必要がある。本稿では現時点で判明しているコンダクトリスク上の課題等を示しながら、「顧客本位の業務運営」の実践が真に求めている内容を再整理する。