窓口で現金を扱わない「キャッシュレス店舗」の全国展開、スマホアプリ「BANK」の導入、個人の新規口座開設で通帳発行廃止など、これまでにさまざまなデジタルサービスやDXに取り組んできたあおぞら銀行。2021年4月には、さらなるDXを牽引できる人材を銀行内部で育てる「デジタル人材育成プログラム」をスタートさせた。全役職員2,300人に対してデジタル分野での学び直しの機会を提供し、デジタル人材・DX人材として活躍できる行員を量産していく。
掲載号 /週刊金融財政事情 2022年11月1日号
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