解説

顧客の評価を確認する金融庁「20年企業アンケート調査」の要点

非メインバンクによる事業者理解はプラスサムの経済成長に寄与

金融庁 監督局 銀行第二課 地域金融企画室 室長 /日下 智晴

金融庁 監督局 銀行第二課 地域金融企画室 係員 /森 顕子

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金融庁では、金融行政の効果の確認と地域金融機関との持続可能なビジネスモデルの構築に向けた対話におけるツールの一つとして、顧客企業の評価を確認するアンケート調査(企業アンケート)を実施している。地域銀行をメインバンクとする中小・小規模企業を中心としたこの調査において、各地域金融機関の金融仲介機能の発揮状況の実態を把握し、それに基づく対話を行うことで金融仲介機能の質の向上を目指している。

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くさか ともはる
神戸大学経営学部卒。広島銀行に31年間勤務のあと、15年11月金融庁入庁。地域金融企画室長、18年7月地域金融生産性向上支援室長兼務、19年7月地域課題解決支援室長兼務。

もり あきこ
九州大学経済学部卒。福岡財務支局で採用され、20年7月金融庁出向。地域金融企画室所属。