当社は日本での創業50周年を迎える2024年に向けた「Aflac VISION2024」において「『生きる』を創るリーディングカンパニー」への飛躍を掲げ、その実現に向けた中期経営戦略では、デジタルイノベーションの積極的な活用を打ち出している。さらに、ニューノーマルに対応し、デジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させるための戦略である「DX＠Aflac」に基づき、「生きるための保険」の領域と「保険の枠を超えた新たな領域」の双方でDXを推進する。