システム部門の使命は、さまざまなソリューションやパッケージ製品、ツール、クラウドを組み合わせ、良いサービスを早く安く、お客さまや行内のユーザー部門に提供することだ。ユーザー部門の業務戦略をいち早くとらえ、開発プロセスを短縮していく。クラウドの利用については、情報系や支援系の約50～60システムを移行中で、20年までに250システムを移行する計画だ。