特集こう変わる! 大手行の業務改革

RPAで業務の自動化を進め、生産効率を格段に向上

効率化で生じる人員余力を付加価値業務にシフト

三井住友銀行  経営企画部 業務改革室 副室長 /山本 慶

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やまもと けい
95年4月住友銀行入行。11年1月総務部管理グループ長、15年4月総務部総務グループ長、16年4月経営企画部上席推進役を経て、17年4月から現職(三井住友フィナンシャルグループ企画部業務改革室副室長を兼務)。

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