格付投資情報センター（R＆I）は2018年12月、国内初となる「顧客本位の投信販売会社評価」の評価結果を公表した。多くの販売会社が利用するようになれば、顧客にとって有効な判断材料となることも期待される。こうした第三者評価が普及するための課題は何か──。