わが国の金融機関によるAIの利活用が、地域金融機関も含めて、徐々に広がっている。実際に取り組むうえで課題は少なくないが、金融業務にAIを効果的に活用すれば、業務の効率化や稼ぐ力の引上げを通じて、低下傾向が続く基礎的収益力の底上げに寄与しうる。働き方改革の一策ともなろう。それはまさに人間とAIが協働する世界だ。こうした動きが今後とも進展していくことを見据えて、すべての金融機関がそれぞれのニーズと身の丈に合った対応や対策を検討していくことが望まれる。