解説

外貨建て保険を「見える化」する共通KPIの概要と解説

顧客本位の業務運営のため、販売会社には積極的な開示を求める

金融庁 監督局 保険課  課長補佐(総括) /西沖 悠

金融庁 監督局 保険課 課長補佐 /山﨑 一郎

金融庁 監督局 保険課 係長 /平尾 拓也

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金融庁は、2022年1月18日に「外貨建保険の販売会社における比較可能な共通KPI(外貨建て保険の共通KPI)」を公表した。外貨建て保険の共通KPIは、販売会社が自社の販売商品の実績を「見える化」するように促すことで、顧客が金融事業者や商品を選択するに当たって有益な情報を提供するとともに、金融事業者による顧客本位の業務運営のさらなる推進を図ることを目的としたものである。本稿では、外貨建て保険の共通KPIの概要と、34先の金融機関の協力を得て行った試行的な分析、今後の運用の方向性について紹介する。

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にしおき ゆう
05年金融庁入庁。12年6月テキサス大学で経営学修士を取得後、銀行第一課課長補佐、財務省理財局および和歌山市への出向、総合政策局総務課課長補佐(総括)を経て、20年7月から現職。

やまざき いちろう
12年厚生労働省入省。15年4月同省大臣官房国際課主査、16年7月同省年金局数理課数理第二係長、19年4月同課数理専門官を経て、20年8月から現職。

ひらお たくや
官民人材交流にて20年7月から現職。