多くの地域金融機関は取引先の会員組織を運営し、地域の中小企業の成長支援に取り組んでいる。会員企業と金融機関とのリレーションにより、その退会率は低く抑えられているが、今後を見据えると、付加価値の高いサービスを提供し、安定した顧客基盤と収益を確保する取り組みが不可欠である。本稿では「地域金融機関で行き詰まる取引先の会員組織運営の現況と未来図」（本誌2023年5月2日号64ページ）の続編として、地銀会員組織のサステナブルな運営について提言したい。