特集「デジタル敗戦」からの再興

「60秒でスマホ完結」がデジタル庁の目指す行政手続き

デジタル庁 統括官 デジタル社会共通機能グループ長 /楠 正憲

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 2021年9月、行政サービスのデジタル化を担うデジタル庁が立ち上がった。コロナ禍の中でわが国のデジタル化の遅れが強く意識されているが、現行制度のままデジタル化するのではなく、デジタルを前提に規制と行政の在り方から見直していく必要がある。
 オンラインでの行政手続きなどに利用するマイナンバーカードの発行は5,000万枚を超え、22年度中の「スマホ搭載」を視野に入れているほか、24年度末には運転免許証との統合も予定されている。マイナンバーカードが国民に行き渡り、より身近なユースケースを準備することで国民に電子申請に慣れていただきながら、デジタル庁が目指す「スマホで60秒で行政手続き完結」を実現させていく。

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くすのき まさのり
マイクロソフト、ヤフー、三菱UFJフィナンシャル・グループのジャパン・デジタル・デザインで勤める傍ら、11年から内閣官房番号制度推進管理補佐官としてマイナンバー制度を支える関連システムや、ワクチン接種記録システムの構築に従事。21年9月から統括官としてデジタル庁の立ち上げに参画。