中小企業ではデジタルトランスフォーメーション（DX）の遅れが目立つ。こうしたなか、中小企業のビジネスをよく知る地域金融機関には「DX支援」の役割が期待されており、中小企業経営者と対話を重ねた上で、ビジネスの成長に向けたDXをしっかりと後押ししていく役割が求められている。もっとも地域金融機関でもDX人材は不足しており、DX支援を担える外部人材の獲得と社内人材の育成の両面から、人材確保を進めていく必要がある。