大手生命保険会社の収益源であるリテールビジネス。根幹を支える営業職員チャネルでは、コロナ禍により非対面営業が一定程度進んだほか、近年勢いを増す金融機関チャネルでは、外貨建て保険を主力商品とし販売額が増加基調にある。そうしたなか、生命保険大手4社は、顧客基盤の拡大に向けてさまざまな施策を講じている。各社のリテールビジネスの今に迫った。（編集部）